Le département de la sécurité de l’AÉUM est responsable de tous les objets perdus et trouvés de l’édifice de l’AÉUM (Centre universitaire)
Objets perdus
Ouvert du lundi au vendredi entre 9h et 17h
Nos objets perdus et trouvés se trouvent au premier étage de l’édifice Brown, au 3600 rue McTavish, dans le bureau de l’AÉUM (suite 1200).
Si vous avez perdu quelque chose à l’extérieur du Centre universitaire (AÉUM), veuillez contacter le responsable de l’édifice dans lequel vous avez perdu votre objet, ou le Département des objets perdus de McGill. Les objets retournés doivent être trouvés dans notre édifice, et non sur le reste du campus. Dans le cas échéant, veuillez les retourner aux objets perdus du Département de sécurité des objets perdus de l’Université.
Le Centre universitaire n’accepte pas les vêtements et les matériaux souillés ou humides, les bouteilles d’eau, les tasses, les plats, les contenants de nourriture ou les objets qui sont interdits par les entités opérant avec un permis d’alcool. Tous les autres objets que nous acceptons seront étiquetés et entrés dans notre base de données. Si votre nom, numéro d’étudiant ou numéro de téléphone se trouvent sur votre article, nous vous contacterons par téléphone ou par courriel.
Vous avez perdu quelque chose ? Ne paniquez pas !
Pour celleux qui ont perdu un objet à l’intérieur du Centre universitaire (AÉUM), veuillez lire la section ci-dessous.
Prenez une minute pour vérifier minutieusement vos effets personnels. Assurez-vous que l’objet ne se cache pas dans votre sac à main, dans votre sac, dans vos poches ou avec d’autres effets personnels;
Revenez sur vos pas ! C’est toujours une bonne idée de revérifier les endroits que vous avez fréquentés avant que vous vous rendiez compte que vous avez perdu votre objet;
Souvent, l’item en question se trouve au dernier endroit que vous avez fréquenté, comme les salles de cours, les laboratoires, les aires de restauration, les lieux d’études ou même les toilettes. Vous pouvez aussi y trouver une personne qui peut vous aider à chercher.
N’oubliez pas de parler au corps professoral, aux auxiliaires ou au personnel qui pourraient avoir vu votre objet;
Si vous ne trouvez toujours pas votre objet perdu, veuillez suivre les étapes suivantes :
Pour les objets que vous soupçonnez d’avoir été volés, vandalisés ou simplement perdus mais que vous ne pouvez pas le retrouver, contactez le Service de Police de la Ville de Montréal afin de remplir un rapport de police;
S’il s’agit d’un portefeuille ou d’un autre objet contenant des cartes de crédit ou de débit, il est fortement suggéré que vous annulez vos cartes;
Vous avez trouvé quelque chose? N’hésitez pas!
Si vous avez trouvé quelque chose, s’il vous plaît, faites preuve de bonne citoyenneté et retournez-nous le(s) objet(s) que vous avez trouvé(s) au Centre universitaire. Vous pouvez le faire aux endroits suivants:
Amenez le(s) objet(s) trouvé(s) à la réception du bureau de l’AÉUM qui se trouve dans la salle 1200 d’édifice Brown entre 9h et 17h;
Au Bar Gerts qui se trouve au 1er sous-sol (S1) du Centre universitaire, entre 17h et sa fermeture; ou
Vous pouvez toujours retourner le(s) objet(s) trouvé(s) au bureau des concierges qui se trouve au 2ème sous-sol (S2) du Centre universitaire.
Pour réclamer votre/vos objet(s) perdus
Pour réclamer un objet, veuillez suivre ces instructions:
Si nous avons votre objet, nous organiserons un rendez-vous pour que vous puissiez venir le chercher. Présentez une carte d’identité avec photo lorsque vous venez réclamer l’objet, et, pour ce qui est du corps étudiant et du personnel, votre carte de McGill.
Les objets retournés aux objets perdus seront gardés pendant 90 jours. Après cette période, tout objet non-réclamé sera prise en charge selon les procédures établies ci-dessous:
Les manuels scolaires non-réclamés seront revendus sur le Marché de l’AÉUM et les profits seront versés à MADD Canada;
Les manuels scolaires qui ne sont pas vendus sur le Market Place de l’AÉUM après une période de temps seront donnés à la charité;
Si vous suivez ces conseils pour vos effets personnels, les chances de retrouver les/l’objet(s) que vous avez perdu(s) seront plus grandes:
Inscrivez votre nom sur vos cahiers, livres, cartables, etc. Il sera plus facile pour nous de vous contacter;
Répondez rapidement aux courriels que nous vous envoyons afin qu’on puisse trouver un moment où vous pouvez passer récupérer l’objet. Si vous ne pouvez pas venir dans le délai imparti, nous pourrons arranger un autre temps pour vous.
Faites en sorte que vos objets importants comme les ordinateurs portables, téléphones, iPods, vélos, etc. soient gravés ou enregistrés avec le service S.T.O.P., un service pour les objets électroniques tels les ordinateurs portables offert par le Service de Sécurité de McGill.
